מיד עם פרוץ המלחמה, כללית עם כל עוצמת בתי החולים והקהילה, התייצבה כאחת כדי להעניק טיפול רפואי לפצועים הרבים מהלחימה ולתושבים שפונו. רופאים ואחיות מביה"ח כרמל התייצבו בבה"ח סורוקה כדי לסייע לחבריהם בקליטת ובטיפול הנפגעים והפצועים ביום הראשון למלחמה. עשייתם למען עשרות אלפי התושבים שפונו והתפנו מבתיהם לאילת ממשיכה כאשר צוותי בה"ח מגיעים לעיר כדי … המשך לקרוא מנכ"ל כללית, אלי כהן , לאחר סיור בבתי החולים כרמל , רמב"ם ובמרפאות כללית בחיפה ובגליל המערבי: ״נמשיך להעניק שירותים רפואיים בכל מצב, תוך איחוד כוחות ושיתופי פעולה בין בתי חולים בחיפה ומרפאות כללית וזאת למען בריאותם של תושבי חיפה והגליל המערבי״